“A percepção do desconhecido é a mais fascinante das experiências. O homem que não tem os olhos abertos para o misterioso passará pela vida sem ver nada”
– Albert Einstein.
O que é desconstrução?
Desconstrução não significa destruição, e sim decomposição de um objeto a fim de enxergar o mesmo a partir de diferentes perspectivas. No mundo dos negócios, a desconstrução permite ver a organização a partir de diferentes ângulos, descobrindo aspectos que até então foram desconsiderados. Ao entrar em contato com o desconhecido, a organização é estimulada a pensar e agir de forma diferente. Dessa maneira, a desconstrução permite abrir espaço para o novo.
“No mundo dos negócios, a desconstrução permite ver a organização a partir de diferentes perspectivas”
Por que descontruir?
O mundo vive em constante transformação. Mas isso não é novidade. A mudança sempre esteve presente em nossas vidas. Mas o que vivemos de diferente hoje? A grande diferença é a velocidade com que ocorrem as mudanças. Em outras épocas, as organizações tinham tempo para se adaptar. Hoje em dia, esperar acontecer já não é mais uma opção. As organizações devem ser capazes de antecipar as mudanças se quiserem sobreviver em um ambiente incerto e complexo.
É muito comum ver uma organização enfrentar determinado desafio, e ao encontrar uma solução para o problema, estar diante de um novo desafio. Aquela solução que antes resolvia os meus problemas já não gera valor para o meu negócio. Alguns poderiam dizer: isso ocorre apenas porque a organização não definiu de maneira correta e precisa a questão. Nem sempre. O fato é que realmente é impossível prever todas as possíveis variações de uma situação. O mercado é dinâmico, as mudanças são velozes e a tomada de decisão incerta. No entanto, acreditamos que levar o diferente e o novo em consideração sempre aumenta a possibilidade e a capacidade de gerar melhores resultados.
“as organizações devem ser capazes de antecipar as mudanças”
Como desconstruir?
Se você chegou na fase de desconstrução, provavelmente você já identificou o desafio estratégico da sua organização, bem como as informações que darão suporte na construção de uma solução. Na verdade, você já definiu uma solução capaz de superar o desafio da sua organização. Agora chegou o momento de olhar para a solução e para o desafio a partir de diferentes perspectivas. É o momento de pensar de forma livre e plena, saindo “fora da caixa”. De estimular a criatividade e quebrar padrões e convenções. Ouse se questionar: a solução que você construiu é capaz de superar o seu desafio e entregar valor para a sua organização? As pistas para a desconstrução estão nas respostas para perguntas do tipo “e se”: “ e se ao invés de lançar um novo produto, nós (…)?”. Siga essas pistas e se permita criar soluções que transcendam o seu desafio.
“é o momento de estimular a criatividade e quebrar padrões e convenções”
Pensar fora da caixa paga o seu preço: as ideias pensadas podem ser tão boas e diferentes que geram resistência nas pessoas envolvidas. Isso cria um novo problema: “como avaliar as ideias pelo seu potencial, e não pelo julgamento das pessoas?”. Para resolver esse problema, você deve avaliar a melhor forma de apresentar as suas ideias. Dois pontos são importantes para levar em consideração: a abordagem e o meio de comunicação. Não subestime o poder da comunicação. Você pode apelar para o racional (garantindo um entendimento “A+B=C”), o emocional (estimulando sentimentos), ou inclusive experiencial (fazer a pessoa ter uma amostra do que você esta propondo através de uma experiência). Neste aspecto, não precisa se prender a apresentações de PowerPoint para passar a sua ideia. Seja ousado. Graças ao poder da rede, podemos compartilhar informações nos mais variados formatos. Faça uso das ferramentas disponíveis nas plataformas digitais para captar a atenção das pessoas. Todo estimulo é valido. O importante é comunicar a ideia e gerar entendimento entre todos os envolvidos, a fim de mobilizar as pessoas e implementar as suas ideias.
E então, o desafio ou a solução da sua organização leva em consideração a desconstrução?
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